转型升级是企业发展必由之路

《谁说大象不能跳舞？》是世界知名的IBM公司董事长兼CEO路易斯·郭士纳先生的自传，主要讲述了郭士纳先生担任IBM公司CEO近10年历程中的几个重大事件和决策：一是他为什么选择加入IBM公司，接受CEO职位的挑战；二是他加入公司以后，如何使公司免于破产和分拆；三是在保持了公司的完整后，进而如何使这只“巨象”奇迹般地起死回生并重新步入辉煌。郭士纳先生被业内誉为扭亏为盈的“管理魔术师”，他的这本自传能给读者以深刻的启迪，以下便是我阅读之后的几点感受。

一、大象就是能跳舞

谁说大象不能跳舞？

1993年，郭士纳先生刚刚接手IBM公司时，这家超大型企业因为机构臃肿和孤立封闭的企业文化已经变得步履蹒跚，亏损高达160亿美元，正面临着被拆分的危险，媒体将其描述为“一只脚已经迈进了坟墓”。然而，在郭士纳先生掌舵的9年间，IBM公司持续赢利，股价上涨了10倍，成为全球最赚钱的公司之一。

郭士纳先生是技术的外行，他是怎么做到使一家以技术为核心的IT企业重振雄风的呢？业界评价郭士纳有两个最突出的贡献：一是保持了IBM公司这头企业巨象的完整；二是让IBM公司成功地从生产硬件转为提供服务，成为世界上最大的一个不制造计算机的计算机公司。

郭士纳先生入主IBM公司后的神奇表现，不禁让我联想到了商海中存在的一条不言而喻的“公理”，那就是：小的就是好的，而大的就是不好的。在很多人看来，小公司动作敏捷、有创业精神、反应迅速以及效率较高；而大公司则动作缓慢、官僚气息浓厚、反应迟钝以及缺乏效率。

在通读这部充满惊涛骇浪的管理传奇之作后，我认为，上面那条所谓“公理”就是无稽之谈。我们还从来没有见过有哪家小公司不愿意成长为大公司的，也从来没有见过有哪家小公司不眼红大公司的资源、团队、文化底蕴以及势力范围的，尤其是在今天的政治和经济新常态下，大部分的私营企业、民营企业和地方企业，对于我们中央企业更是嫉妒、羡慕和眼红。当然，在公开场合，小公司或许总是摆出一副“大卫与巨人歌利亚”之战式的勇猛派头，但私下里他们也说：“我希望能够拥有某某大公司的资源！”显然，大，非常重要，因为规模就是杠杠，深度和广度可以容纳更大的投资、更大的风险，以及更长久地对未来进行投入。所以这不仅仅是我们常说的“大象”能不能战胜“蚂蚁”的问题，而是“大象”能不能跳舞的问题。如果“大象”能够跳舞，那么“蚂蚁”就必须离开舞台。

二、熟悉并热爱自己的事业

香港首富李嘉诚先生经常跟他的儿子们说，十年树木，百载成林，做大品牌，就要关注细节，要充满爱心，惟其如此，才能成就你所能想象的事业。

通读《谁说大象不能跳舞？》之后，给我感触最深的是郭士纳先生对自己事业的那种不同寻常的热爱，正如该书第二十三章所写的“关键的关键：熟悉并热爱自己的事业”。一个人如果不爱自己的事业，那么他很难在事业上有所突破，一个在事业上挣扎的人，即使能勉强成功，也会过得很累，难以突破面前的框框，取得更大的成就。爱你的事业，你就会把精力投注在你的事业上。持之以恒，就能赢得成功。

正如我们经常提起的一样，“干一行，爱一行”“喜欢你做的工作，而不是做你喜欢的工作”。很多时候，我们无法选择自己所喜欢的工作，那么就只能喜欢我们所选择的工作。我们每个人都一样，无论在什么岗位，都要保持良好心态，高调做事，低调做人，热爱自己所从事的事业，踏实走好人生的每一步！更重要的是，要把这份热爱保持下去。当然，如果自己从事的事业是自己的优势所在，或是自己喜欢的，那么，热爱自己的事业会更有感情基础。

三、有追求成功的激情

郭士纳先生在书中介绍到，IBM公司的“领导能力”标准中，有一个就叫做“有追求事业的激情”。这也是IBM公司选择CEO候选人所必须具备的一个个性特点。

个人领导能力是机构变革中一个最为重要的因素，而激情是个人领导能力中一个最为重要的因素。伟大的组织机构，说到底都是某个人的影子和延伸，不是管理出来的，而是对追求成功充满激情的人领导出来的；也不是行政过程的结果，而是由那些热切地追求成功的人们在不断高涨的成就感的促使下辛勤努力的结果。

当然，真正的领导人所表现出来的激情，并不能代替缜密的思考、优秀的员工以及良好的战略执行。相反，只是一台品质优良的“机器”的电源，但它可以使这台“机器”运转、使之活跃起来，并使之愿意更加努力和更好地去运转。

将这种追求成功的激情展示出来，我认为应该是我们每一位管理干部管理方式的一部分。谁会愿意为一个悲观主义者工作？谁会愿意为一个总是持悲观态度的管理者工作？谁又会愿意为一个总是强调公司或组织机构中存在缺点的管理者工作？谁又会愿意为一个总是喜欢批判和挑刺而很少给人激情和希望的人工作？可以肯定地说，谁都不会愿意，因为我们的员工都喜欢为成功者工作，并成为成功的一部分。

四、IBM成功转型启示

《谁说大象不能跳舞？》这本书是关于如何在一家超大型公司进行改革和实行领导的书，从名字就可以看出，本书主要着眼点在于如何让一个大公司保持灵活性。在当前经济新常态下，我认为转型升级是企业在更大的舞台上“自由舞蹈”的必由之路，而IBM公司成功转型的过程能够给我以下启迪：

1.企业转型是一个系统工程。经营企业不是百米冲刺，而是马拉松；不是看谁跑得快，而是看谁走得远。不管是商业模式、运营模式，还是企业文化、领导力、战略和创新，都是在一个完整的体系里面。企业转型是一个企业的行为，而不是一个部门或者个人的行为；是一个长期的行为，不能冀望一蹴而就。而每个领导者应该有系统观、全局观，认真观察和设计转型步骤，实事求是，不能偏颇。

2.企业转型要聚焦。商业模式及其相关的运营模式是企业转型的重点。所谓商业模式，就是要看新的客户、新的企业价值如何组合。今天，商业环境、市场环境发生变化了，那变化的环境里面到底谁是我的客户，企业不败的新价值组合在哪里？所谓运营模式，是如何提供一套有效的、能够高效运作的运营体系，这个体系不仅能够对商业模式在流程组织、人才和绩效管理等方面提供强有力的支撑，更重要的是它如何运行得比别人更高效，以高效的方式来传递价值。因为我们企业目前遇到的挑战，来自于整个市场大环境的变化，以及原有生存和成长基础的变化，在这样的条件下，我们应该重新聚焦于秉承什么样的商业价值和市场价值，而非过去的比如提供低附加值产品，提供劳动密集型和劳动力成本低廉的产品。今天这个新的组合是什么？实际上可供我们选择的方向很多，企业转型的方向也很多，但是商业模式设计和运营模式设计是企业转型的基础。

3.设计好的战略。每个企业都有自己的一套行动措施和方案，这个称为战略，但是真正好的战略不仅是一套方法和措施，而是要使企业的转型能够成功，使企业持续地拥有差异化的竞争能力。好的企业战略是对商业模式的强化，也就是说商业模式的建立是靠企业战略推动的，这是很多企业的短板。因为我们很多企业，潜意识里认为应该有一套与众不同的方案，但是如何能够持续强化核心能力，往往想得不够清楚，表现为采取很多未经深思熟虑的激进措施。而一个好的战略设计、商业模式的设计，是需要有深刻的市场洞察，决断力和远见的，这些都是一个企业领导在做新的转型设计的时候应该具备的能力。

在去年年中工作会议上，田野董事长曾提出了“面对互联网+转型创新时代，我们该怎么办”的问题，董事长认为可以从两个方向入手：一是利用“互联网思维”改变企业，变革旧的经营管理模式，拓展经营管理思路；二是利用互联网技术和信息化手段强化内部管控，提升企业盈利能力和盈利水平。其实，这与《谁说大象不能跳舞？》书中关于IBM走上转型之路的方向不谋而合，那就是利用新的技术变化，预见到技术对未来强大的重塑作用。

放眼全球，国际产业、资本、技术转移与合作不断加快，科技创新积聚爆发，新兴产业加速成长，转型发展成为潮流。当前，集团公司正在实施“创新驱动，转型升级”战略，企业步入良性发展快车道。作为带动企业成功转型的马车之一，路桥工程分公司理应成为集团公司转型升级的主力军、领跑者，担负起更加关键的责任，实现董事长提出的“站在新的历史起点上，审视自己，担当起转型发展排头兵”的要求，不仅当好一头大象，还能跳好自己的舞蹈。