让“安全第一 质量至上”不再仅仅是口号

作为施工型企业，工程项目是企业生存发展的基本单元，项目的经营与管理是企业最主要的任务，项目的安全，质量管理是最基础，最重要的环节。质量是企业保持长青基业的根本保障，安全是企业顺利发展的前提基础。纵观我公司的近年来的发展，在经营管理，市场开拓方面管理工作根据市场情况的变化有了一些创新，管理手段也得到了相应的加强，但是在某些基础管理方面，特别是安全质量的管理水平，没有根据公司业务量的增长和公司转型提升要求而相应地提高，甚至在某些方面出现了退步，在局部地方还出现了管理真空，导致了安全质量事故频发，因此，田野董事长在查找十大思想病活动中指出“安全质量意识不强，不能落实一岗双责的要求”（十大思想病之五）及其三大表现：“一是制度不落实、二是责任不落实、三是不重视安全文化建设，没有真正弄懂安全文化的内涵”。在深刻领会田董事长讲话，认真开展查找十大思想病活动中，安全质量管理者和项目经营管理者应从深挖思想根源、研究措施对策、落实行动责任等方面扎实推进这项活动，并使安全质量管理提升工作卓有成效地开展。

安全质量管理工作是整个管理工作评价最重要的指标之一。评估企业经营管理工作的成效一方面是赢利水平，另一个重要方面是质量安全管控水平。分子公司或工程项目管理水平的高低，一方面体现在通过各种管理降低其项目成本，提升其项目赢利水平。是企业扩大再生产的必然要求。另一方面，体现在其对安全质量的整体管控上面，它更加体现一个企业为社会呈献的企业形象，是企业内在品质的外在表现，是企业发展所必需的内驱力。我们所交给业主或建设方的工程产品是要对其全寿命周期质量负责，施工建造阶段只是其中一个小阶段，因此评价项目时质量安全方面存在的隐患应纳入评价体系。在有些项目的运营中，我们发现有可能在其项目初期成本控制非常好，甚至项目在项目完成后可以预期能取得较大赢利，但是，最终有些项目成为了亏损项目，其主要原因是我们评估一个项目的经营管理成果时，没有对其质量安全方面存在的隐患作评估，这些项目在交付业主生产甚至在办完结算工作后，出现了一些较大质量事故或安全隐患，业主单位必然要进行索赔或者要求进行工程返修与加固工作。近几年来，由于我们施工建造过程质量把关不严，安全风险管控不力，导致安全质量事故接连发生，给公司企业造成较大的经济损失，企业的声誉和形象也受到一定影响。

安全质量是效益而不是投入。质量安全工作的工作成效的固化在我们的建筑产品中，是隐性存在的，它们所产生的“经济效益”应该用所谓的机会成本来进行解释，也就是说，由于我们的工作而避免了各种安全质量事故的发生，这些安全质量事故所必须付出的成本的总和就是安全质量工作所带来的经济效益。在很多人认为，安全质量的保障需要巨大的投入，确实如此，但这些正常投入是应该计入工程成本的，从我们业主单位签订合同起，我规定了我们工程产品应该达到的质量标准，规定了我们应该承担的安全风险责任，我们如不能正常在这两个方面投入，那就意味着偷工减料，为以后的质量安全风险的出现埋下了一枚定时炸弹，因此而获得的“收益”，将变巨大的效益黑洞。我们平时所进行的质量安全管理工作都是要围绕避免这些黑洞的出现展开的。诸如：原材料的复检、安全阀的标定、商砼的现场见证取样、焊接的检验等各种质量检验。如果这些重要工序的缺失，都可能造成重大的安全质量隐患，相反，只有安全质量的正常合理投入，安全生产工作才能正常进行，工程质量才能达到相应的标准要求。当然安全质量的投入应该包含以下几个方面：首先是人的安全质量教育培训，其次是各种安全防护措施的投入，再次是重大安全方案的论证审批制度，以及安全质量体系的建立和安全管理人员的合理配置，如缺少了这些工作，安全质量管理链条就出现了脱节，质量安全事故的发生就出现了必然。

质量安全管理的工作标准最重要是体现在执行力上。这里所说的执行力应该体现在两个方面：一是公司各项规章制度的执行，二是国家及行业法律法规、各种标准规范的执行。应该说安全质量管理工作的实质就是对规范标准不折不扣的执行上面，没有捷径可走，作为一个大型施工央企，在各项管理制度，工作制度的完善上面，特别是在安全质量的管控方面，确实已形成了一个完整的体系。我们的最根本任务就是要将这些墙上的制度，书本里面的理论搬到现场，应用在实际工作中，这要做到“思想上不松弛，行动上勿懈怠”思想上不松弛是指我们要正确理解制度规范，对体系要全面贯彻，勿留管理死角，“行动上勿懈怠”就是工作要有时效性，紧迫感，对现场的隐患整改不过夜，对标准执行不打折扣，这也是目前公司所强调的“安全作业标准化”。工作讲程序，做事讲原则，“高压线不能碰，底线不能突破”，我们所具有的最基本素质就是知道什么是高压线，会么是底线，原则、程序应该是什么，并要充分理解，融会贯通。其实这对于我们做任何事情都是这个道理，把握了这个原则，我们的工作才不会出大的差错，安全质量风险才能得到有效防控。

学习提高是我们解决“质量安全意识不强”这一思想病的有效良方。质量安全管理工作本质就是一个风险防控过程，我们若不能正确识别质量安全方面的风险，并采取正确的防控措施，将其发生的几率控制到最低，必然导致安全质量事故的发生。“无知者无畏”，我们只有不断的学习充电，提升作为管理者的能力和素质，才能做到以敬畏之心对待安全质量管理工作。面对新的市场形势，质量安全的管理力量稍显不足，这一方面要求我们的管理人员通过学习提高业务管理水平，提高管理效率，优化管理效果，另一方面，对于安排在这个岗位，更是要为他们创造条件，争取在较短时间内满足这一岗位的素质要求。作为质量安全管理者必须具备两方面的能力：一是丰富的现场经验，二是扎实的理论基础。因此学习提高可以从两个方面入手：总结各类事故的经验教训和各类规范标准的学习研究。我们有的管理者在事故发生后，没有去探求事故发生的必然性，而强调偶然性，不去研究事物发生背后的本质规律，认为是运气不好，这必将又成为我们管理工作上的一大隐患，因此对安全质量事故深入透彻的分析也应成为我们学习的一大手段。随着公司业务量的增长，涉足的板块也有所扩大，在一些新的领域、新的行业，我们必须要进行探索学习，一方面在安全质量方面，必然涉足新的标准规范，有新的质量技术要求，需要逐一去了解、把握，并在工程实践中及时应用。另一方面，随着新材料、新工艺在工程应用，容易产生新的危险源，需要我们去辨识，并对其进行有效的管理。

应该说质量安全事故的发生或是由于意识的缺失，或是对标准、规范及法律法规的漠视，或是对安全质量管理严重缺乏执行力的表现，或是我们所学习掌握的知识不够业务素质还没达到相应标准。因此要改变我公司目前质量安全工作现状，提升安全质量管理水平，要在“思想上重视，行动上落实，学习中提高”。“质量是企业的生命，安全是生命的保障”，对待安全质量工作丝毫不能马虎，一刻也不能懈怠。从工作的点滴做起，从最基础的制度执行抓起，让安全质量意识根植于每个人的脑海中，贯穿于我们工作的始终。我们的工程项目才能在可控的状态下运行，我们的企业才能健康、稳步的发展。